隱私權政策

一、蒐集之個人資料類別

會員註冊與使用本平台服務時，本平台將蒐集以下類別之個人資料：識別類（姓名、Email、密碼）、聯絡類（手機號碼）、若使用 Google 或 LINE 快速登入，將取得該服務所提供之基本資料（如顯示名稱、大頭貼、Email，實際取得項目依會員於登入時授權範圍為準）。

陪伴師之個人資料蒐集範圍另見陪伴師申請流程中之揭示事項，不在本政策所稱「會員」範圍內。

二、蒐集之目的

本平台蒐集會員個人資料之特定目的為：會員管理與身分確認、服務預約與媒合、客服與爭議處理、寄送服務相關通知（如密碼重設信）、統計分析以優化服務品質，以及依法令要求之其他目的。

三、利用之期間、地區、對象及方式

期間：自會員註冊之日起，至會員申請刪除帳號或依法應刪除、停止處理之期間為止。

地區：本平台資料儲存於本平台委託之雲端服務供應商（Supabase，伺服器位於新加坡）及台灣境內之營運團隊。

對象：僅本平台內部營運所需人員、必要之技術服務供應商（如資料庫代管商 Supabase、Email 寄送服務商 Resend、網站託管商 Vercel），以及依法有權要求提供資料之機關。本平台不會將會員個人資料出售或提供予第三方作行銷用途。

方式：以電子化方式蒐集、處理、國際傳輸及利用。

四、Cookie 與追蹤技術

本平台使用必要之 Cookie（如登入狀態的 session）以維持會員登入狀態，此類 Cookie 屬服務運作所必需。本平台目前尚未安裝第三方廣告或行銷追蹤 Cookie；若未來導入分析工具（如網站流量統計），將於本政策更新後另行公告。

五、當事人權利

依個人資料保護法規定，會員得就本平台保有之個人資料行使以下權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除。

如欲行使前述權利，請寄信至 hello@mindomind.net 與本平台聯繫，本平台將於受理後依法令規定期限內處理。

六、資料安全

本平台採取合理之技術與組織措施保護會員個人資料，包含密碼以不可逆雜湊方式儲存（本平台之工作人員無法看到會員原始密碼）、傳輸過程採用加密連線（HTTPS）、資料庫存取權限僅限於必要之服務端程式。

惟需提醒會員，網路傳輸無法保證百分之百安全，本平台將盡力維護資料安全，但無法對因不可歸責於本平台之事由（如會員自行洩漏密碼）所致之損害負責。

七、未滿十八歲之當事人

本平台服務主要提供予具完全行為能力之成年人。若您未滿十八歲，請於法定代理人陪同下使用本服務，或請法定代理人協助完成註冊。

八、政策修改

本平台得因應法令變動或營運需要修改本政策，修改後將公告於本頁面並更新「最後更新日期」。